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企业形象的载体是员工,每个员工的表现体现了企业的文化和形象,一个细微的动作服务的客户就会对企业有不同的想法,或是否定这家企业。
我们要通过对企业员工的素质培训,提升员工的服务礼仪标准。
课程目标:
1、提升内在素质、提高自信心
2、树立礼仪规范、树立人格魅力
3、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。
“做人先学礼”礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
课程内容:商务礼仪、社交礼仪、形体礼仪、职场礼仪、西餐礼仪、接待礼仪等
我们会根据行业特点为您的企业量身制作课程!
办公地址:亲贤北街豪特大厦B座602
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